Nextcloud-vd:n om ai-utvecklingen: ”Du har ingen aning om vad svaren baseras på”

– Jag kan inte uttala mig om andra branscher, men när det kommer till produktivitetsmjukvara är ai absolut inte bara buzz, säger Nextcloud:s grundare och vd Frank Karlitscheck. Nextcloud erbjuder samarbetslösningar baserade på öppen källkod som går att köra

Sammanhang: ...De är inte transparenta med vilken data som modellerna har tränats på. Just bristen på transparens kring träningsdatan är ett av de största problemen med ai-modellerna från ”big tech” enligt Nextcloud-vd:n...

Omnämnda platser: Microsofts, Irland, Dublin. Omnämnda personer: Frank Karlitscheck.

Experten: Här är möjligheterna med vr på kontoret

Oavsett om man ser lanseringen som ett ”Iphone-moment” eller inte så står det åtminstone klart att Apple är långt ifrån ensamma om att tro på kraften i tekniken. Microsoft, Meta och ett gäng mindre spelare har egna varianter. Men kommer vr förbli en nisch-teknik

Sammanhang: ... – De flesta av oss har majoriteten av våra arbetsuppgifter framför en skärm och de skulle vi nog tekniskt kunna göra med ett par vr-glasögon istället för en vanlig skärm men jag tror bristen på sömlöshet än så länge är ett problem. – Säg att du sitter och jobbar med dina vr-glasögon och blir uppringd och inbjuden till ett digitalt möte. ...

Omnämnda platser: npc:er, Meta, Tiktok. Omnämnda personer: Meta Quest.

Hon har skrivit en svensk cx-bibel

Vem tycker du ska läsa din bok? – Min bok är avsedd för studenter inom cx och yrkesverksamma inom kundupplevelser. Den är också mycket relevant för chefer och beslutsfattare som strävar efter att göra sina organisationer mer kundcentrerade och verkligengå

Sammanhang: ...När jag letade efter kurslitteratur för att undervisa i cx på bland annat IHM Business School, insåg jag hur stor bristen var på material på svenska. De flesta tillgängliga böcker är skrivna med ett amerikanskt perspektiv, ofta med exempel från företag som Amazon och Apple, vilket inte direkt är tillämpbart i en svensk kontext. ...

Omnämnda platser: Konsumentverket.

Dstny pekas ut som europeisk ledare: ”Fjäder i hatten”

– Det är kul att vara med igen. Tittar man på sällskapet, så är vi tillsammans med bolag som Microsoft och Cisco och det är naturligtvis en fjäder i hatten för oss. Sen är det förstås ett bevis på att innovationen vi bedriver står sig starkt, säger Mattias

Sammanhang: ...För några år sen kanske det bara vara stora företag som kunde fokusera på att serva sina kunder genom exempelvis en contact center-lösning – Så ser vi nu hur små företag kan serva sina kunder på samma sätt, men att det drivs mycket av digitala kanaler och förmågan att få ihop det i ett gränssnitt så att det går att betjäna kunderna där kunderna finns vilket idag är överallt. Mattias Ohde upplever att det numera inte är bristen på teknisk funktionalitet som är hindret för de flesta företagen, utan snarare avsaknaden av fungerande interna arbetssätt...

Omnämnda platser: Sverige, Finland, Europa. Omnämnda personer: Mattias Ohde.

Undersökning: Grundläggande säkerhetsmisstag fortfarande vanliga

För sjätte året i rad har Verizon Business nu presenterat sin Mobile Security Index-rapport för 2023. I rapporten framgår det att fler än en tredjedel (34 procent) av de tillfrågade användarna fortfarande gör grundläggande misstag. Det vanligaste grundläggande

Sammanhang: ...Rapporten pekar ut BYOD-(bring-your-own-device)-riktlinjer, att hybridarbete blivit allt vanligare och spridningen av Internet of Things (IoT) som trender som gjort det svårare att skydda enheter. – Bristen på förståelse för de potentiella konsekvenserna och allt suddigare gränser mellan hem- och kontorsarbete är en farlig kombination. ...

Omnämnda platser: Verizon Business. Omnämnda personer: Mike Caralis, Mobile Security.